Digitalne zdravstvene storitve postajajo vse pomembnejši del dostopa do zdravstvenega sistema. Slovenija je na področju e-zdravja med uspešnejšimi, vendar podatki kažejo, da osnovne digitalne spretnosti še vedno predstavljajo izziv, zlasti pri starejših odraslih.
Prav zato ni dovolj, da so digitalne zdravstvene storitve zgolj na voljo – pomembno je tudi, da jih ljudje znajo varno, samozavestno in samostojno uporabljati.
Temu je namenjen tudi evropski projekt eHealth4Seniors, ki starejšim pomaga razvijati digitalno zdravstveno pismenost ter praktična znanja za uporabo telemedicine, zdravstvenih aplikacij in drugih digitalnih zdravstvenih storitev. Posebna pozornost je namenjena tudi varstvu osebnih podatkov, digitalni varnosti in pravicam uporabnikov.